Préparer ma venue
Vous venez au CHAM pour une hospitalisation ou une consultation ? Retrouvez ici toutes les informations utiles pour préparer votre admission et faciliter votre séjour.
Avant ma venue
Avant votre hospitalisation ou votre consultation, certaines démarches et certains documents sont à prévoir. Les préparer en amont permet de faciliter votre admission au CHAM.
1Pièces à fournir
Lors de votre admission, pensez à vous munir :
Pour votre prise en charge médicale, pensez également à apporter votre carnet de santé si vous en possédez un ainsi que les informations médicales en votre possession : ordonnances des traitements en cours, radiographies, courriers médicaux, examens de laboratoire…
Si vous êtes salarié, vous pouvez demander un bulletin de situation afin de justifier votre hospitalisation auprès de votre employeur.
Si vous êtes concerné(e), pensez à apporter également votre justificatif ALD (volet 3 du protocole de soins).
2Pré-admission
La pré-admission est recommandée afin de simplifier vos démarches administratives lors de votre arrivée.
Elle peut être programmée à la suite d’une consultation au CHAM ou si vous devez être réhospitalisé(e). Cette démarche permet de préparer votre dossier avant votre hospitalisation.
La pré-admission est à effectuer dès la programmation de votre hospitalisation.
3Admission sans pré-admission
Le jour de votre hospitalisation, l’enregistrement de votre venue est réalisé avant votre prise en charge par le service.
Munissez-vous de l’ensemble des documents nécessaires à la création et à la mise à jour de votre dossier administratif.
Le jour de ma venue
Le jour de votre hospitalisation ou de votre consultation, retrouvez les informations essentielles pour faciliter votre arrivée et votre orientation au sein du CHAM.
1Mon admission
À votre arrivée, les formalités administratives nécessaires sont réalisées avant votre prise en charge par le service concerné.
Si vous avez déjà effectué votre pré-admission, votre dossier aura été préparé en amont afin de faciliter ces démarches.
2Accès et orientation
Anticipez votre arrivée au CHAM en consultant les informations permettant de localiser l’établissement et de vous orienter sur le site.
3Mon séjour
Pendant votre hospitalisation, plusieurs informations pratiques peuvent faciliter votre quotidien : visites, linge et effets personnels, repas, chambre individuelle, lit accompagnant ou encore télévision.
Retrouvez les informations nécessaires pour mieux comprendre le déroulement de votre hospitalisation.
4Personnes en situation de handicap
Le CHAM dispose d’un dispositif d’accueil et d’accompagnement destiné aux patients en situation de handicap : Handi’CHAM.
Une personne référente peut être contactée afin d’organiser et de faciliter votre parcours de soins à l’hôpital, notamment pour une prise de rendez-vous, une consultation ou une hospitalisation.
E-mail
nduduyer@ch-montargis.fr
Situations particulières
Admission en urgence
En cas d’arrivée en urgence, les soins sont prioritaires.
Un minimum d’informations administratives vous sera demandé ; les éléments manquants pourront être transmis dès que possible par vous-même ou votre entourage au Service aux Patients du CHAM.
Venue d’un enfant mineur
Un mineur doit être accompagné par un parent, son tuteur légal ou une personne majeure munie d’une autorisation d’opérer et de sortie signée des deux parents.
Pour une intervention chirurgicale programmée, les modalités d’autorisation sont à confirmer avec le CHAM.
Patient sous tutelle
La personne sous tutelle prend elle-même les décisions qui la concernent lorsque son état le lui permet. Si elle ne peut pas exprimer une décision personnelle éclairée, le juge ou, s’il a été constitué, le conseil de famille peut prévoir qu’elle soit assistée par son tuteur pour toutes les décisions relatives à sa personne ou pour certaines d’entre elles.
Si cette assistance ne suffit pas, le juge peut autoriser le tuteur à représenter la personne, y compris pour un acte susceptible de porter gravement atteinte à son intégrité physique.
En cas de désaccord entre la personne protégée et son tuteur, le juge décide, sauf urgence, lequel peut prendre la décision. Il peut être saisi par l’un ou l’autre ou intervenir de sa propre initiative.
Confidentialité
Vous pouvez demander que votre présence dans l’établissement ne soit pas divulguée en le signalant au bureau des admissions.
Frais liés à ma venue
Selon votre situation, certains frais peuvent rester à votre charge. Retrouvez ci-dessous les principales informations.
1Consultations privées
Pour les actes réalisés dans le cadre de l’activité libérale d’un médecin, les tarifs d’honoraires pratiqués sont ceux conventionnés par la Sécurité sociale ou fixés librement par le médecin selon sa situation.
Si vous avez choisi d’être hospitalisé(e) dans le cadre de l’activité libérale d’un médecin, vous devez exprimer votre accord par écrit auprès de ce dernier.
2Consultations publiques
Le tarif des consultations externes est fixé réglementairement.
Le règlement peut être effectué au moment de l’enregistrement de votre passage aux admissions, à la fin de la consultation ou auprès du Trésor Public ou par internet.
Selon votre situation, vous pouvez bénéficier du tiers payant pour tout ou partie des frais, sous réserve de présenter les justificatifs nécessaires.
3Mes frais d’hospitalisation
Selon votre situation et votre couverture, certains frais liés à votre hospitalisation peuvent rester à votre charge.
Pour mieux anticiper le coût de votre séjour et connaître les modalités de prise en charge, consultez toutes les informations relatives aux frais d’hospitalisation.
4Moyens de paiement
Le CHAM accepte les moyens de paiement suivants :
- numéraire ;
- chèque ;
- carte bancaire ;
- PayFIP